وب‌سایت آژانس گردشگری

پکیج سایت آماده آژانس مسافرتی

طراحی و اجرای پکیج آماده وب‌سایت برای آژانس‌های مسافرتی و هواپیمایی؛ با تمرکز بر نمایش دمو، معرفی پنل مدیریت، روایت تور و هتل، سفارشی‌سازی برند و مسیر تماس روشن.

حوزه پروژهگردشگری و آژانس‌های مسافرتی
دامنه کارطراحی و اجرای پکیج آماده وب‌سایت برای آژانس‌های هواپیمایی و مسافرتی با تمرکز بر معرفی خدمات سفر، دمو، پنل مدیریت، تور، هتل، تعرفه و مسیر تماس.
وب‌سایتagencytravel.ir
طراحی محصولطراحی تجربه کاربرمعماری محتواطراحی رابط کاربریفرانت‌اندبک‌اند
مشاهده وب‌سایت پروژه
نمای صفحه اصلی پکیج سایت آماده آژانس مسافرتی با پس‌زمینه تیره، تصویر نقشه سفر، دکمه مشاهده دموی زنده و مسیر مشاوره رایگان.
شاهد اول

دو دکمه، دو جنس تصمیم

در قاب اصلی سایت، دو مسیر اقدام کنار هم دیده می‌شود: «مشاهده دموی زنده» و «مشاوره رایگان».

مخاطب این صفحه فقط دنبال یک فرم تماس نیست. او می‌خواهد قبل از گفت‌وگو بفهمد با چه چیزی روبه‌روست؛ یک قالب عمومی، یک سرویس قابل تغییر، یا پکیجی که واقعاً زبان آژانس‌های سفر را می‌فهمد.

در سمت دیگر، مسیر مشاوره از دمو جدا شده است. این تفکیک مهم است، چون کاربر کنجکاو را مجبور به تماس نمی‌کند و کاربر آماده‌تر را هم در مسیر بررسی بیش از حد نگه نمی‌دارد.

گره طراحی

مسئله پروژه

مسئله پروژه این بود که یک وب‌سایت آماده برای آژانس مسافرتی، هم سریع قابل فهم باشد و هم حس بسته بودن و محدودیت به کاربر ندهد.

اگر صفحه فقط روی سرعت آماده‌سازی یا تعرفه تکیه می‌کرد، محصول شبیه یک بسته ارزان و کم‌عمق دیده می‌شد.

ایران‌دیزاینر باید میان دو جهان ترجمه انجام می‌داد: جهان گردشگری با تور، هتل، مقصد، پیشنهاد ویژه و اعتماد مسافر؛ و جهان محصول دیجیتال با پنل ادمین، مدیریت محتوا، دمو، سفارش، تعرفه و سفارشی‌سازی برند.

زبان محصول

امکانات از زاویه عملیات آژانس معرفی شدند

معماری محتوا بر این پایه شکل گرفت که قابلیت‌ها فقط نام فنی نداشته باشند؛ هر قابلیت باید به یک کار آشنا در آژانس وصل شود.

تور و هتل در این روایت، صرفاً چند کارت نمایشی نیستند.

پنل مدیریت هم به عنوان قلب عملیاتی پکیج معرفی شد. متن و چیدمان باید نشان می‌دادند که کاربر بعد از تحویل سایت، فقط یک ویترین ثابت ندارد؛ او ابزاری برای تغییر محتوا، رنگ، اسلاید، تور و بخش‌های مهم سایت در اختیار خواهد داشت.

  • برچسب‌های اصلی صفحه از نیاز آژانس گرفته شدند، نه از واژگان عمومی طراحی سایت.
  • دموی آنلاین در مسیر پررنگ صفحه نشست تا ارزیابی محصول قبل از تماس ممکن باشد.
  • سفارشی‌سازی برند کنار پکیج آماده آمد تا آماده بودن با یکسان بودن اشتباه نشود.
  • تعرفه و تماس در ناوبری دیده شدند تا کاربر بین بررسی و اقدام رفت‌وآمد ساده‌تری داشته باشد.
ریتم صفحه

صفحه برای اسکن سریع ساخته شد، اما روی جزئیات قفل نشد

قاب تیره، تیتر درشت، تصویر نقشه و تجهیزات سفر، و کارت‌های شناور، نقش یک ورودی پرقدرت را بازی می‌کنند؛ اما ارزش تجربه فقط در ظاهر اولیه نیست.

در صفحه‌ای از این جنس، کاربر معمولاً با چند پرسش کوتاه جلو می‌رود. آیا دمو دارد؟ آیا پنل فارسی و قابل مدیریت است؟ تور و هتل را پوشش می‌دهد؟ می‌شود ظاهر آن را با برند آژانس هماهنگ کرد؟ مسیر تماس کجاست؟

به همین دلیل، ساختار صفحه به بخش‌هایی مثل ویژگی‌ها، بخش‌های دمو، پنل ادمین، تعرفه و تماس تکیه می‌کند. این نام‌ها ساده‌اند، اما کارکرد مهمی دارند: کاربر را مجبور نمی‌کنند کل متن را بخواند تا بفهمد کدام قسمت به سؤال او مربوط است.

مرزهای ادعا

چه چیزی دیده می‌شود و چه چیزی نباید حدس زده شود

در تصویر و متن فعلی سایت، نشانه‌هایی مثل سرعت Lighthouse، تحویل، آموزش پنل، نبود کارمزد ماهانه و پشتیبانی دیده می‌شود.

بنابراین در ارزیابی این پروژه، روی خروجی‌های قابل مشاهده تکیه می‌کنیم: وضوح مسیر دمو، تفکیک مشاوره از مشاهده نمونه، حضور پنل ادمین در روایت، پیوند دادن تور و هتل به نیازهای آژانس، و ساختار ناوبری که کاربر را بین بررسی امکانات و شروع گفت‌وگو جابه‌جا می‌کند.

هیچ داده‌ای درباره رشد فروش، رتبه جست‌وجو یا نرخ تبدیل در اختیار نیست. پس معیار قابل دفاع، کیفیت تصمیم‌های طراحی و میزان خوانایی ارائه محصول است.

دامنه تحویل

اجزایی که پکیج را از یک نما به یک محصول قابل بررسی تبدیل کردند

خروجی پروژه فقط طراحی یک صفحه زیبا نبود.

ایران‌دیزاینر ساختار صفحه را طوری تنظیم کرد که کاربر بتواند ابتدا محصول را ببیند، سپس قابلیت‌ها را مرور کند، بعد سراغ پنل مدیریت و تعرفه برود و در نقطه مناسب وارد گفت‌وگو شود.

  • معماری محتوای خدمات سفر، تور، هتل و امکانات وابسته تدوین شد.
  • صفحه معرفی پکیج آماده با تمرکز بر پیام اصلی، دمو و تماس طراحی شد.
  • مسیرهای کاربر برای مشاهده دمو، بررسی ویژگی‌ها، دیدن تعرفه و شروع مشاوره چیده شد.
  • ساختار معرفی پنل مدیریت برای کاربر غیر فنی ساده‌سازی شد.
  • تجربه رابط کاربری برای نمایش در دسکتاپ و موبایل در نظر گرفته شد.
  • فرانت‌اند و بک‌اند متناسب با ماهیت پکیج آماده وب‌سایت اجرا شد.
دامنه تحویل

خروجی‌های تحویل

  • معماری محتوای خدمات سفر، تور و هتل.
  • طراحی صفحه معرفی پکیج آماده آژانس مسافرتی.
  • طراحی مسیر مشاهده دموی زنده و مشاوره رایگان.
  • ساختار ارائه پنل مدیریت و قابلیت‌های قابل تغییر.
  • طراحی تجربه کاربر برای موبایل و دسکتاپ.
  • اجرای فرانت‌اند و بک‌اند متناسب با پکیج آماده.