فروشگاه به‌عنوان یک سیستم عملیاتی

طراحی فروشگاه اینترنتی

از کشف محصول تا پرداخت و پیگیری سفارش را یک مسیر واحد طراحی می‌کنیم؛ مسیری که هم برای خریدار روشن باشد و هم با موجودی، ارسال، پشتیبانی و مدیریت روزمره فروشگاه هماهنگ بماند.

تعریف فروشگاه
استند شیشه‌ای سه‌بعدی فروشگاه اینترنتی با محصول، سبد و مرحله پرداخت
فروشگاه از مدل محصول و عملیات سفارش شروع می‌شود، نه از انتخاب قالب.
مسیر خرید

هر مرحله باید یک تردید را کم کند

طراحی فقط صفحه محصول نیست؛ کاربر باید بتواند محصول مناسب را پیدا کند، تفاوت را بفهمد و بدون غافلگیری سفارش را تکمیل کند.

  1. 01

    کشف

    جست‌وجو، دسته و فیلتر با زبان واقعی خریدار.

  2. 02

    ارزیابی

    ویژگی، مقایسه، تصویر، موجودی و شرایط روشن.

  3. 03

    خرید

    سبد کوتاه، هزینه شفاف و پرداخت قابل اعتماد.

  4. 04

    پس از خرید

    تأیید، پیگیری، پشتیبانی و بازگشت مشخص.

پشت ویترین

فروشگاه باید با عملیات واقعی شما هماهنگ باشد

پیش از انتخاب افزونه یا پلتفرم، منبع موجودی، روش قیمت‌گذاری، انبار، ارسال، پرداخت، مرجوعی و نقش‌های تیم را مشخص می‌کنیم.

مرور فرایند کلی طراحی وب‌سایت
Inventory

موجودی و تنوع

محصول ساده، متغیر، ناموجود و اعلان موجودی

Payment

پرداخت

درگاه، وضعیت تراکنش و خطای قابل بازیابی

Shipping

ارسال

منطقه، وزن، زمان و هزینه قابل فهم

Support

پشتیبانی سفارش

پیگیری، لغو، مرجوعی و ارتباط پس از خرید

کیفیت در مقیاس کاتالوگ

سرعت و سئوپذیری باید در قالب‌ها حل شوند

پس از ساخت زیرساخت، دسته و محصول به برنامه محتوا و کنترل ایندکس نیاز دارند؛ مسیر تخصصی آن را در سئو و جئو فروشگاهی ببینید. برای نمونه‌های تصمیم‌گیری طراحی نیز راهنمای فروشگاه پرفروش را بخوانید.

کنترل تجربه
  • تصویر بهینه و بارگذاری مرحله‌ای
  • تعامل سریع فیلتر و سبد
  • فرم‌های کوتاه و خطای واضح
  • کنترل کامل در موبایل
کنترل ساختار
  • URL و breadcrumb قابل فهم
  • قالب دسته و محصول معنایی
  • داده ساختاریافته محصول
  • قاعده فیلتر، موجودی و canonical
شروع از عملیات

مدل محصول، سفارش و ارسال را برای ما بنویسید

بعد از شناخت فرایند فروش، پلتفرم، دامنه امکانات و مسیر طراحی مشخص می‌شود.

ثبت درخواست فروشگاه