فروشگاه آنلاین عروسک‌های خاص

همین چیدمان، مسیر پروژه را روشن می‌کند. فروشگاه عروسک با کاربری سروکار دارد که همیشه نام محصول را نمی‌داند. او ممکن است برای تولد خرید کند، دنبال هدیه نوزاد باشد یا فقط بخواهد چیزی نرم و دوست‌داشتنی پیدا کند.

در طراحی چنین تجربه‌ای، حس لطافت کافی نیست. رنگ‌های ملایم، فضای خالی، آیکن‌های ساده و تیترهای گرم باید در کنار قابلیت خرید کار کنند.

به همین دلیل، مسیرهای ورود به محصول بر اساس چند نیت رایج شکل گرفت: خرید بر اساس سن، خرید برای مناسبت، دسته‌بندی‌های محصول و پیشنهادهای منتخب.

در صفحه اصلی نیز همین منطق ادامه دارد.

این مسیرها جای فهرست محصول را نمی‌گیرند، بلکه پیش از آن می‌نشینند: خریدار با پرسش خودش شروع می‌کند و به همان محصولات می‌رسد. ورود از نیت خریدار به‌جای نام کالا، در طراحی فروشگاه اینترنتی برای هر کالای هدیه‌ای کاربرد دارد؛ پرونده فروشگاه لوازم خانه و گجت iRorder همین مسئله را با دسته‌بندی بر اساس کاربرد برای کالاهای روزمره حل کرده است.

در طراحی صفحه محصول، سه عنصر در اولویت قرار گرفتند: تصویر واضح، توضیح قابل فهم و فراخوان خرید مشخص. این ترکیب کمک می‌کند حس محصول، اطلاعات لازم و اقدام بعدی کنار هم بمانند.

لحن محتوا نیز باید آرام و اطمینان‌بخش باشد. در نسخه فعلی سایت، اشاره به کیفیت پارچه، دوخت، ایمنی کودک و نقش عروسک به‌عنوان هم‌بازی دیده می‌شود.

در تجربه قابل مشاهده سایت، کارت‌هایی برای ارسال، ضمانت اصل بودن کالا، بسته‌بندی هدیه و پشتیبانی نمایش داده شده‌اند.

این تصمیم برای موبایل اهمیت بیشتری دارد. در صفحه کوچک، هر عنصر اضافه می‌تواند مزاحم شود.

خروجی قابل مشاهده، یک فروشگاه اینترنتی کامل با هویت بصری نرم، صفحه اصلی هدایت‌گر، دسته‌بندی‌های چندمسیره و مسیر خرید روشن است.

وجود مجله و سوالات متداول نیز نشان می‌دهد معماری محتوا فقط به فروش مستقیم محدود نمانده است.

این پایه برای توسعه بعدی نیز جا دارد.

فروشگاه اسباب‌بازی چطور به خریدار هدیه کمک می‌کند؟

با کم کردن تصمیم‌هایی که خریدار باید خودش بگیرد. مسیرهای ورود بر اساس سن و مناسبت دامنه انتخاب را محدود می‌کنند و نشانه‌های اعتماد در همان مسیر خرید، نگرانی‌های خاص هدیه را جواب می‌دهند. در این فروشگاه چهار کارت کنار مسیر خرید دیده می‌شوند: ارسال سریع به سراسر ایران، ضمانت اصل بودن کالا با ۷ روز ضمانت بازگشت، بسته‌بندی هدیه رایگان با کارت تبریک و پشتیبانی در ۷ روز هفته.

صفحه محصول عروسک چه اطلاعاتی لازم دارد؟

دست‌کم تصویر واضح محصول، اندازه، جنس پارچه و دوخت، رده سنی و نکته ایمنی (مثلاً نداشتن قطعه ریز جداشدنی برای کودک زیر ۳ سال)، قیمت و دکمه خرید مشخص. در این فروشگاه مسیر «انتخاب بر اساس سن» رده سنی را پیش از رسیدن به محصول روشن می‌کند و پرسش‌های متداول سایت، ایمنی عروسک برای کودکان زیر ۳ سال را جداگانه جواب می‌دهند.

فروشگاه عروسک به مجله و راهنمای خرید هم نیاز دارد؟

برای خریداری که هنوز مردد است، بله. «مجله عروسک» در این فروشگاه راهنمایی مثل انتخاب عروسک بر اساس سن دارد که همان پرسش مسیرهای دسته‌بندی را با توضیح بیشتر جواب می‌دهد و از صفحه اصلی در دسترس است.