وقتی عضویت حذف میشود، صفحه باید اعتماد لازم را در همان مسیر کوتاه بسازد. کاربر باید بفهمد چه میخرد، چه اطلاعاتی لازم است و سفارش چطور پیگیری میشود.
سناریوی فرضی یک کاربر موبایلی را در نظر بگیریم: او در مسیر کار یا خانه، فقط یک نوشیدنی خنک میخواهد. اگر برای دیدن منو، ساخت ترکیب، وارد کردن شماره و ثبت آدرس چند مانع پشت سر هم ببیند، احتمالاً منصرف میشود.
- انتخاب محصول از منوی روزانه یا ترکیب دلخواه شروع میشود.
- کاربر اطلاعات ضروری مثل موبایل و آدرس را وارد میکند.
- ثبت سفارش در همان جریان صفحه انجام میشود و نیاز به اپلیکیشن جداگانه ندارد.